No competitivo e dinâmico mercado logístico brasileiro, a eficiência é um objetivo crucial para o sucesso de todos os tipos de operações de transporte de carga. Por isso, empresas que buscam se destacar, precisam investir em soluções que otimizem processos, melhorem a comunicação e garantam maior segurança operacional, inovação e sustentabilidade financeira para o seu negócio.
Este artigo explorará algumas das principais tecnologias e processos logísticos que visam mitigar riscos, proporcionando apólices de seguro mais eficientes e melhores resultados para empresas que transportam.
Tecnologias e processos de Gerenciamento de Risco
A segurança e a prevenção de riscos e de eventos de sinistros, são pilares no transporte de carga eficiente, especialmente em um país como o Brasil, que enfrenta desafios logísticos significativos, devido à sua extensão territorial e sua matriz de modais. Nesse contexto, para garantir maior segurança das operações de transporte é necessário implementar processos e sistemas que as tornem mais modernas, ágeis e eficientes.
Na frente de Gerenciamento de Risco (GR), algumas tecnologias auxiliam bastante nesse desafio. Durante o transporte, por exemplo, sistemas de telemetria e dispositivos de rastreamento podem e devem ser utilizados para identificar práticas inadequadas, como a condução fora do horário, desvios de rotas previamente estabelecidas e transporte não autorizado de passageiros. Além disso, a instalação de câmeras e sensores nos veículos, também contribuem ao monitorar fatores como fadiga do motorista, alerta de uso do celular, entre outras ações e comportamentos que indicam perigo, como acelerações bruscas, curvas acentuadas e frenagens repentinas. Todos esses alertas e registros de imagens auxiliam na prevenção de acidentes, apuração de sinistros e melhores condições de contratação de apólices de seguro.
Consultoria de GR personalizada: O conhecimento técnico profundo da Shamah Seguros nos riscos que envolvem o transporte de carga, permite a criação de diagnósticos assertivos que avaliem adversidades e pontos de melhoria para todos os tipos de operações logísticas, respeitando critérios de viabilidade técnica, operacional e econômica e alinhados com a LGPD e com as estratégias de seus segurados transportadores. A consultoria de GR da Shamah não apenas aumenta a segurança, como também otimiza o uso de recursos, reduzindo despesas com ferramentas ou práticas ineficazes.
Ferramentas de agilidade nas operações logísticas
A velocidade e a precisão no processamento de informações são fatores importantes para garantir o sucesso de uma operação logística. A digitalização e a automação desempenham papéis vitais na otimização dos processos para maior agilidade de empresas que transportam mercadorias.
O uso de sistemas de gerenciamento de transportes (TMS), administração de armazém (WMS), gestão empresarial (ERP), comunicação de embarque (AVERBAÇÃO), assinatura eletrônica, entre outros, otimizam diversas etapas da cadeia logística. Para comunicação de embarque, por exemplo, ao optar por uma tecnologia como a SmartLoad, que é integrada e à prova de falhas, é possível ter todos os embarques de uma transportadora averbados e, portanto, com seguro ativo, evitando, assim, prejuízos com sinistros não indenizáveis.
Apólices sob medida e consultoria especializada
Cada operação de transporte é única e requer soluções personalizadas. Na Shamah Seguros, as apólices são elaboradas sob medida, a partir de uma consultoria securitária especializada, que buscará desenvolver um diagnóstico detalhado para identificar lacunas e oportunidades para maior segurança operacional e sustentabilidade financeira de transportadores de carga.
Ao optar por um corretor de seguros especialista como a Shamah, apólices de fácil contratação, com limites e coberturas que reflitam exatamente as necessidades de cada operação, assinatura eletrônica, pós-venda técnico, consultoria de GR e de Sinistros, entre outras ferramentas e processos, auxiliarão para uma maior eficiência de transportadores, seja com taxas mais adequadas ou com a redução de eventos de sinistros, tanto de roubos como de acidentes, possibilitando uma jornada de grandes resultados.
Eficiência da porta para dentro
Por fim, não poderíamos incentivar algo para nossos clientes segurados que a gente não acredite e pratique. Na Cultura Shamah, EFICIÊNCIA é um dos valores destacados para todo o time de colaboradores. Por isso, buscamos em cada frente de negócio, seja na etapa comercial, financeira, pós-venda, RH, entre outras, abordagens inovadoras, com processos e ferramentas ágeis que otimizem nossas jornadas operacionais e estratégicas.
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